Privacybeleid
Bij Don Kane hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze verwerken en hoe we jouw gegevens beschermen.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers en klanten van onze website don-kane.com.
1. Wie zijn wij?
Don Kane
Vestigingsplaats: Rotterdam, Nederland
E-mail: support@don-kane.com
Don Kane is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
2.1 Gegevens die je zelf aan ons verstrekt
Wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of een account aanmaakt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
-
Voor- en achternaam
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Factuur- en verzendadres
-
Betaalgegevens (via beveiligde betaalproviders)
-
Bestel- en retourinformatie
2.2 Automatisch verzamelde gegevens
Bij gebruik van onze website verzamelen wij automatisch:
-
IP-adres
-
Browser- en apparaatinformatie
-
Taalinstellingen
-
Pagina’s die je bezoekt
-
Cookies en vergelijkbare technieken
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
-
✔ Bestelafhandeling
(verwerking van betalingen, verzending en retouren) -
✔ Klantenservice
(beantwoorden van vragen en ondersteuning) -
✔ Verbetering van de website
(analyse van gebruik en optimalisatie) -
✔ Marketing (alleen met toestemming)
(nieuwsbrieven en aanbiedingen) -
✔ Wettelijke verplichtingen
(administratie en fraudepreventie)
4. Delen wij gegevens met derden?
Wij delen jouw gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:
-
Shopify (webshopplatform)
-
Betaalproviders (zoals Mollie)
-
Verzendpartners
-
Analyse- en marketingdiensten (zoals Google Analytics)
Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in onze opdracht en conform de AVG.
👉 Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
5. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren.
Je kunt cookies altijd uitschakelen via de instellingen van je browser.
Meer informatie over cookies vind je in ons cookiebeleid.
6. Jouw rechten (AVG)
Je hebt het recht om:
-
Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
-
Je gegevens te laten corrigeren
-
Je gegevens te laten verwijderen
-
Bezwaar te maken tegen verwerking
-
Je gegevens over te dragen
Je kunt hiervoor contact opnemen via support@don-kane.com.
Wij reageren binnen 30 dagen.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (zoals administratieplicht).
8. Internationale gegevensoverdracht
Sommige gegevens kunnen buiten de EU worden verwerkt (bijv. via Shopify).
In dat geval zorgen wij voor passende beschermingsmaatregelen volgens de AVG.
9. Minderjarigen
Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar.
Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer dat nodig is.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
11. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of over jouw gegevens kun je contact opnemen via: